휴대폰 › 온라인 개통 안내
통신사 공식 신청서로, 5분이면 온라인 개통
상담사가 조건을 먼저 확인해 드리고, 통신사 공식 온라인 신청서에서 본인인증만 직접 하시면 돼요.
개통이 끝나면 새 휴대폰을 택배로 보내드려요.
걸리는 시간약 5분
필요한 것신분증 · 본인 휴대폰
접수통신사 공식 신청서
배송개통 후 무료 택배
시작 전에 준비해 주세요
🪪실물 신분증주민등록증 또는 운전면허증
📱본인 명의 휴대폰본인인증·개통 문자를 받아요
💡밝은 곳신분증 촬영·얼굴 인증이 쉬워요
이렇게 진행돼요
- 1신청하기고객님
원하는 기종과 조건을 골라 신청해요
기종·색상·용량, 통신사와 가입 유형(번호이동/기기변경)을 고르고 연락처를 남겨 주세요.
- 2조건 확인상담사
상담사가 최종 조건을 문자로 먼저 보내드려요
요금제, 유지 기간, 최종 금액(할부원금)을 확인하시고 동의하시면 다음 단계로 넘어가요.
- 동의 전에는 아무것도 진행되지 않아요
- 궁금한 건 전화·카톡으로 바로 물어보세요
- 3공식 신청서 접수고객님
통신사 공식 온라인 신청서에서 접수해요
아래 '통신사 공식 신청서' 버튼이나 상담사가 보낸 링크로 들어가요. 주소창에 통신사 공식 주소가 맞는지 꼭 확인하세요.
⚠ 저희는 신분증 사진이나 주민등록번호를 문자·카톡으로 절대 요청하지 않아요. 개인정보는 통신사 공식 신청서에만 입력해 주세요. - 4신분증 촬영고객님
신분증을 화면 네모 안에 맞춰 찍어요
- 빛 반사가 없게, 어두운 바닥 위에 놓고 찍으면 잘 돼요
- 사본·캡처 사진은 안 돼요. 꼭 실물로 찍어 주세요
- 5얼굴 인증고객님
얼굴을 동그라미 안에 맞추면 자동으로 확인돼요
신분증 사진과 지금 얼굴이 같은 사람인지 확인하는 단계예요. 번호이동 가입은 꼭 거쳐야 해요.
- 모자·마스크·선글라스는 벗어 주세요
- 얼굴 사진은 확인 후 바로 지워지고 저장되지 않아요
여러 번 실패하면 모바일 신분증 앱 등 다른 방법으로 확인할 수 있어요. 막히면 상담사에게 말씀해 주세요. - 6동의 · 서명고객님
약관에 동의하고 서명하면 접수 완료
제출까지 마치면 고객님이 하실 일은 끝이에요. 통신사에서 확인 후 온라인으로 개통돼요.
자주 묻는 질문
얼굴 인증이 계속 실패해요
밝은 곳에서 정면을 보고 다시 시도해 주세요. 그래도 안 되면 상담사가 다른 확인 방법을 안내해 드려요.
통신사 공식 신청서가 맞는지 어떻게 알아요?
신청서를 열면 주소창에 자물쇠(🔒)와 통신사 공식 주소가 보여요. 위 '통신사 공식 신청서'에 적힌 주소와 같은지 확인하시고, 다르면 입력하지 말고 저희에게 알려 주세요.
번호이동하면 지금 쓰는 폰은 언제 끊기나요?
개통이 완료되는 순간 기존 휴대폰은 끊기고 새 유심이 들어간 폰으로 바뀌어요. 새 폰을 받기 전까지 잠깐 통화가 안 될 수 있어요.
가족 명의로도 가입할 수 있나요?
명의자 본인이 직접 신분증 촬영과 얼굴 인증을 해야 해요.